Depuis plus de 70 ans, nos clients nous accordent leur confiance pour la réalisation d’impressions sur mesure.
Pour cela, nous disposons de parcs machines capables de répondre à toutes vos demandes.
Notre volonté : être votre partenaire routeur dès la création de votre campagne de marketing direct.
Le cross-média permet la personnalisation, l’automatisation, l’interaction, tout en améliorant la connaissance du client et l’enrichissement de la base de données.
Avec l’imprimé connecté, vous reliez tous vos supports de communication, aussi bien vos documents print que vos contenus digitaux.
Profitez d’une solution de travail inédite pour vos campagnes de marketing direct, de cross-média et vos besoins web to print.
Vous vous demandez peut-être pourquoi certaines actions de marketing direct créent immédiatement un élan positif alors que d’autres peinent à marquer les esprits ? Sachez, qu’une grande partie de la réponse se trouve dans l’organisation du routage marketing. En effet, avec une méthode claire et une gestion professionnelle des étapes techniques, vos envois gagnent en rythme, en précision et en impact.
Dans les lignes qui suivent, vous allez voir comment le routage structure vos messages, améliore vos retours et facilite votre travail au quotidien.
Découvrir nos solutions professionnelles de routage courrier adaptées à vos campagnes marketing.
La définition du routage marketing est très facile à retenir : c’est l’ensemble des étapes techniques qui préparent un courrier professionnel avant son passage dans le réseau postal.
Ce service englobe la gestion des fichiers, la personnalisation, l’impression, la mise sous pli, le tri postal et l’affranchissement industriel. Toutes ces actions réunies permettent à vos supports imprimés d’arriver sans retard, sans erreur et dans une présentation soignée. Les entreprises qui utilisent ce service profitent alors d’un processus structuré, d’envois réguliers et d’une diffusion plus simple à organiser pour leurs équipes.
Pour vous donner une vision simple, un projet type se déroule ainsi :
Cette organisation évite les erreurs d’adresses, limite les retours inutiles et améliore la régularité de vos envois. Les destinataires reçoivent un message clair, propre, valorisant pour votre image.
Dans un contexte professionnel où le temps manque souvent, cette simplification change beaucoup de choses pour vos équipes.
Une campagne ne se limite pas à l’envoi d’un courrier. Les résultats dépendent d’une large série d’éléments : fiabilité des données, pertinence du ciblage, qualité du tri postal, cohérence visuelle, rapidité d’acheminement, optimisation budgétaire… Le routage marketing agit comme un chef d’orchestre qui donne du rythme à l’ensemble de ces étapes.
Prenons un exemple simple :
Une entreprise BtoC souhaite relancer ses clients inactifs. Avec des fichiers mis à jour, une personnalisation soignée, une impression homogène et des délais maîtrisés, les taux de conversion progressent nettement. Les retours postaux diminuent, les coûts sont mieux répartis, les messages gagnent en lisibilité. C’est cette combinaison d’éléments qui améliore la performance du routage.
Un autre avantage important : la visibilité sur les volumes. Des entreprises nous confient plusieurs centaines de milliers de plis par an. Avec une gestion structurée, elles pilotent l’ensemble sans pression inutile. Le routage prend alors des allures d’outil stratégique, capable d’apporter un vrai confort opérationnel.
Ce fonctionnement devient encore plus puissant dès que vous intégrez la personnalisation.
Un courrier adressé de manière personnalisée attire spontanément l’attention. Le prénom, le bon message, la bonne offre, le bon moment, le ton juste… tout cela donne une dimension plus humaine à votre communication.
Pour que la personnalisation du routage garde sa cohérence, les données doivent être propres. Le data marketing prend alors une place centrale :
Les spécialistes du routage marketing travaillent ces éléments chaque jour pour vous aider à construire des campagnes plus pertinentes et plus harmonieuses.
Cette précision se retrouve ensuite dans la coordination avec vos actions digitales.
Les fichiers constituent la base de votre stratégie de communication. Plus vos données sont fiables, plus vos envois gagnent en pertinence. Pour illustrer cette relation, nous avons réalisé un tableau simple :
|
Élément observé |
Rôle du data marketing |
Impact sur le routage postal |
| Segments | Définition de groupes homogènes | Volumes ajustés et messages adaptés |
| Qualité des fichiers | Déduplication, corrections, normalisation | Diminution des retours postaux |
| Personnalisation | Intégration de variables utiles | Courriers mieux perçus par les destinataires |
| Automatisation | Déclenchement selon des scénarios | Cadence régulière et envois maîtrisés |
| Analyse post-campagne | Lecture des indicateurs | Ajustements pour les campagnes futures |
Cette complémentarité est largement décrite dans l’étude relative à l’activité du routage en France, réalisée par le cabinet BASIC pour l’ARCEP. L’analyse montre par exemple que les prestations de routage représentaient près de 1,1 milliard d’euros en 2009, avec des volumes très importants : environ 5 milliards d’objets pour le courrier de gestion et plus de 4,7 milliards pour le courrier de marketing direct en début de période. L’étude met également en évidence la progression du courrier routé qui dépasse les 40 % du courrier de gestion, ainsi que l’importance de l’automatisation, capable de traiter jusqu’à 1,7 milliard de plis à terme.
Ces données montrent à quel point le routage occupe une place majeure dans la diffusion de supports postaux professionnels. Ce document aide à comprendre l’évolution du secteur, les tendances de production, les enjeux de logistique postale et le poids réel de ces activités pour les entreprises. Cette vision chiffrée complète vous donne une base solide pour structurer votre projet print et digital.
Les campagnes multicanales fonctionnent particulièrement bien avec des envois postaux bien préparés. En effet, un courrier physique crée un contact direct, un rappel palpable de votre message digital. Il peut amplifier une campagne publicitaire, rattraper un prospect hésitant ou accompagner un événement important.
Quelques exemples simples utilisés par nos clients :
Pour construire ces stratégies sans complexité, nous avons rédigé un guide complet que vous pouvez consulter ici : combiner print et digital dans une stratégie de routage marketing performante.
Cette coordination print + digital donne une continuité naturelle à vos actions. Vos destinataires reçoivent votre message à travers plusieurs supports, ce qui facilite la mémorisation et améliore les interactions.
Vous pouvez améliorer vos résultats en intégrant quelques habitudes simples dans vos campagnes de marketing direct postal, un canal particulièrement apprécié pour sa proximité avec les destinataires. Ces méthodes rendent vos envois plus lisibles, plus réguliers et plus adaptés à vos clients.
Un fichier propre évite :
Les entreprises qui investissent dans le nettoyage de leurs données observent des améliorations visibles en peu de temps.
Lettre, catalogue, carte, brochure, pli adressé premium… Chaque support crée une impression différente. Plus le format correspond à votre message, plus votre communication gagne en cohérence.
L’automatisation des envois soulage vos équipes sur les tâches répétitives : relances, rappels, notifications, campagnes séquentielles. Le gain de temps est immédiat et vos messages restent réguliers.
Les indicateurs les plus utiles sont :
En comparant vos campagnes au fil du temps, vous repérez rapidement les actions les plus rentables.
Les tests A/B fonctionnent très bien en marketing direct : variation d’un visuel, d’un message, d’une couleur, d’un encart… Cela vous aide à choisir les modèles les plus performants.
Pour structurer ces tests, vous pouvez vous appuyer sur l’expertise des équipes Siman France, habituées aux grands volumes et aux organisations complexes.
Le routage postal classique se limite à la préparation et au tri du courrier. Le routage marketing inclut le travail sur les fichiers, la personnalisation, l’impression, l’organisation graphique et la dimension data. Il s’adresse aux entreprises qui souhaitent structurer davantage leur communication.
Analyse des volumes distribués, taux de retours, conversions générées, interactions digitales après réception du courrier, ventes associées et comparaison avec d’autres campagnes.
Le routage sert de jonction entre vos messages physiques et vos actions digitales. Il aide à créer une continuité entre email, réseaux sociaux, SMS, site web, catalogues, courriers adressés et campagnes publicitaires.
Vous pouvez solliciter un devis sans engagement pour évaluer votre future campagne :
