Depuis plus de 70 ans, nos clients nous accordent leur confiance pour la réalisation d’impressions sur mesure.
Pour cela, nous disposons de parcs machines capables de répondre à toutes vos demandes.
Notre volonté : être votre partenaire routeur dès la création de votre campagne de marketing direct.
Le cross-média permet la personnalisation, l’automatisation, l’interaction, tout en améliorant la connaissance du client et l’enrichissement de la base de données.
Avec l’imprimé connecté, vous reliez tous vos supports de communication, aussi bien vos documents print que vos contenus digitaux.
Profitez d’une solution de travail inédite pour vos campagnes de marketing direct, de cross-média et vos besoins web to print.
En tant qu’ agence de marketing direct, nous avons développé au fil des ans une vision à 360° des ingrédients que doit réunir une campagne de marketing pour atteindre ses objectifs.
Cet article vous résume les grandes étapes à suivre pour réussir votre campagne marketing (email, courrier, SMS, appels, etc.), et vous présente les différents leviers du marketing cross média.
Une campagne marketing est un ensemble d’actions mis en place généralement par une entreprise à destination de ses clients, prospects ou partenaires. Elle se caractérise de plusieurs façons :
Les experts de notre agence Siman France vous livrent les clés de la réussite de vos prochaines campagnes.
Vous ne serez sans doute pas surpris de lire que les étapes d’une campagne marketing sont très liées à ses composantes principales. Que vous envisagiez une campagne marketing email ou via les réseaux sociaux, en print ou en web, veillez à respecter les étapes suivantes :
Vous pouvez également en avoir plusieurs, mais quoi qu’il en soit, ne passez pas à côté de la définition de vos objectifs : cela vous permet dès les prémisses de la réflexion de vous poser toutes les bonnes questions.
Votre nouveau produit/service/catalogue s’adresse-t-il plutôt aux hommes ou aux femmes ? Aux personnes en activité ou aux retraités ? Aux résidents d’un territoire donné ?
Les moyens à mobiliser dépendent directement des personnes à qui vous vous adressez !
Quels sont les canaux que vous êtes en mesure de mobiliser ? Les ressources dont vous disposez ? N’hésitez pas à faire appel à notre agence cross média pour découvrir des ressources que vous ne soupçonniez peut-être même pas !
Et cela implique de mettre en place dès le départ les outils de suivi pour évaluer la réussite de vos actions. Là encore, notre agence cross média met à disposition l’ensemble de ses outils d’analyse et de suivi de la performance : la meilleure façon de capitaliser pour l’avenir !
Le cross média est un des outils les plus puissants au service de vos campagnes marketing : en mettant au diapason les différents canaux dont vous disposez, et en analysant en temps réel les comportements de votre cible pour définir et personnaliser l’action suivante, vous démultipliez l’efficacité de vos campagnes.
Notre agence cross média met à votre disposition les leviers suivants :
Et surtout, nous analysons en temps réel le comportement des personnes cibles, pour personnaliser les relances et les arguments ! Tout cela, de façon automatisée.
Demandez conseil à notre agence de campagnes emailing et cross média, et dopez vos opérations marketing !
Quand on cherche à réussir sa campagne marketing, la première erreur serait de se lancer sans plan clair. Beaucoup d’entreprises se précipitent sur la création de contenu, l’achat d’espaces publicitaires ou la diffusion sur les réseaux sociaux sans avoir défini leurs objectifs. Ce qui souvent amène à un budget mal utilisé et des résultats flous. Avant d’envoyer le premier mail, prenez le temps de formuler une stratégie précise, d’identifier votre cible et de choisir les canaux adaptés à votre audience.
Une autre erreur fréquente concerne le manque de cohérence entre les messages diffusés sur les différents supports. Votre communication doit rester homogène : un même ton, une même promesse, une même identité visuelle. Si votre campagne mail ne dit pas la même chose que vos publications sur les réseaux, votre audience risque de décrocher.
Enfin, ne négligez jamais l’analyse des résultats. Beaucoup de campagnes s’arrêtent à la diffusion, alors que tout l’intérêt vient après. Le suivi des kpis, du taux d’ouverture des mails, des clics ou du trafic généré sur votre page de destination est essentiel. Vous trouverez d’ailleurs de précieuses informations dans notre article de blog sur les indicateurs clés du ROI pour suivre vos performances et ajuster vos actions.
Pour mieux visualiser ce qu’est une stratégie bien menée, prenons deux exemples simples.
Une entreprise locale qui souhaite promouvoir un nouveau produit peut commencer par une campagne mail ciblée sur ses clients fidèles, avant de relayer le message via des publications sociales et un encart publicitaire Google Ads. En combinant plusieurs canaux, elle multiplie les points de contact et augmente la mémorisation du message.
Autre exemple : une enseigne nationale qui cherche à faire revenir ses anciens clients en magasin. Elle peut déployer un courrier personnalisé avec un code promotionnel, suivi d’un SMS de rappel et d’une relance email quelques jours plus tard. Ce type de stratégie cross média fonctionne particulièrement bien pour recréer du lien et augmenter les ventes.
Si vous souhaitez suivre d’autres retours d’expérience et tendances du secteur, n’hésitez pas à consulter nos actualités.
Concentrez-vous sur l’expérience de votre audience. Demandez-vous à chaque étape : “Mon message apporte-t-il une vraie valeur à la personne qui le lit ?” Si la réponse est non, ajustez votre ton, reformulez vos contenus, ou simplifiez votre message.
Quelques conseils simples :
Un plan marketing qui fonctionne repose sur l’apprentissage continu : plus vous testez, plus vous progressez. Certaines entreprises réévaluent leurs campagnes tous les trois mois pour maintenir un bon niveau d’engagement. L’important est de ne jamais se reposer sur un succès ponctuel.
La clé reste donc l’adaptation : une campagne mail ou courrier qui fonctionne pour un secteur ne donnera pas forcément les mêmes résultats dans un autre. D’où l’importance de suivre les tendances et de rester à jour sur les bonnes pratiques.
Commencez par définir vos objectifs, votre cible et vos canaux. Créez un message percutant, planifiez la diffusion et mesurez les résultats pour ajuster vos actions et réussir sa campagne marketing.
Analysez vos kpis : taux d’ouverture, clics, conversions ou ventes. Comparez-les à vos objectifs pour identifier les leviers les plus performants et optimiser la stratégie suivante.
Appuyez-vous sur vos objectifs et vos canaux. Répartissez le budget entre la création, la diffusion et l’analyse des résultats. Ajustez au fil des campagnes selon la performance obtenue.
La fréquence dépend du rythme de votre communication et de la réactivité de votre audience. Une campagne par trimestre reste un bon équilibre pour rester visible sans saturer vos clients.
Analysez votre public, segmentez vos bases de données et personnalisez vos contenus. Un message adapté au bon canal renforce l’engagement et vous aide à réussir sa campagne marketing.
