Accompagner nos clients avec proximité et expertise
Maximo
Chargée de Marketing et Communication
C’est dans cette dynamique que Maximo, spécialiste de la livraison à domicile depuis plus de 40 ans, a choisi de faire appel à Siman Marketing Direct pour l’accompagnement de ses actions de marketing direct.
Dans ce témoignage, leur Chargée de Marketing et Communication partage son expérience, ses attentes initiales et ce qui a fait la différence tout au long du projet.
Dans ce témoignage, leur Chargée de Marketing et Communication partage son expérience, ses attentes initiales et ce qui a fait la différence tout au long du projet.
Pouvez-vous présenter votre entreprise ? Et votre rôle ?
Maximo, spécialiste de la livraison à domicile depuis 1970. Nous proposons une large sélection de produits Surgelés, Épicerie et Cave, tous soigneusement choisis par un comité de dégustation. Implantés dans le nord et la vallée du Rhône, nous livrons nos clients dans 65 départements.
Chaque mois, un Conseiller Maximo rend visite à ses clients pour faciliter la prise de commande, mais ils peuvent également commander en toute autonomie à partir de notre site e‑commerce.
En tant que Chargée de Marketing et Communication, j’accompagne la Responsable Marketing dans le pilotage de nos actions de marketing direct. Je coordonne notamment la création et le déploiement de notre mailing de la rentrée, avec pour objectif d’assurer la cohérence des messages et de renforcer l’impact de la marque auprès de nos clients.
En tant que Chargée de Marketing et Communication, j’accompagne la Responsable Marketing dans le pilotage de nos actions de marketing direct. Je coordonne notamment la création et le déploiement de notre mailing de la rentrée, avec pour objectif d’assurer la cohérence des messages et de renforcer l’impact de la marque auprès de nos clients.
Quels étaient vos besoins et attentes lorsque vous avez décidé de travailler avec Siman ?
Lorsque nous avons envisagé de collaborer avec un nouveau partenaire pour nos opérations de mailing, nous avons découvert les prestations de Siman Marketing Direct à travers un email de prospection reçu. Cette prise de contact a éveillé notre intérêt, car nous recherchions un prestataire capable d’assurer un accompagnement complet en marketing direct. Nous souhaitions notamment mieux comprendre l’étendue de leurs services ainsi que leur expertise sur les aspects opérationnels : impression, routage et expédition.
Quel a été le petit plus apporté par Siman ?
Le véritable « plus » apporté par Siman Marketing Direct a été la qualité de l’accompagnement dès le départ. L’équipe a pris l’initiative de venir nous rencontrer au siège de l’entreprise afin de mieux comprendre notre activité et d’analyser précisément notre besoin. Nous avons particulièrement apprécié la fluidité des échanges, que ce soit avant, pendant ou même après la réalisation du projet, grâce à l’implication de Mikaëla et Evan.
Le fait de bénéficier d’un interlocuteur unique tout au long du projet a également été un réel confort et a grandement facilité le suivi comme la coordination.
Le fait de bénéficier d’un interlocuteur unique tout au long du projet a également été un réel confort et a grandement facilité le suivi comme la coordination.
3 mots pour définir notre collaboration ?
Écoute – Fluidité – Proximité
Nous remercions l’équipe Maximo pour sa confiance et pour ce retour d’expérience authentique. Ce témoignage illustre parfaitement notre engagement à proposer un accompagnement personnalisé, fondé sur l’écoute, la fluidité des échanges et la proximité avec nos clients.
Vous avez un projet similaire ?
Chaque entreprise a ses propres enjeux de communication. Que vous souhaitiez lancer une campagne de marketing direct, optimiser vos processus d’impression ou développer une solution sur mesure, nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner.
Échangeons sur votre projet et construisons ensemble la solution la plus adaptée à vos objectifs.
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